Monitoring

Wann erfahren Sie dass ihre Server nicht erreichbar sind? Liegt eventuell ein Defekt vor, der sich noch nicht bemerkbar gemacht hat? Sind Ihre Server überlastet?

 

Sie werden nicht länger durch Anrufe von Kunden oder Ihrer Mitarbeiter überrascht! Sie erhalten stattdessen von unserem Team eine Benachrichtigung mit der geschätzten Dauer zur Behebung des Fehlers.

 

Unser Network Operation Center überwacht Ihre Systeme rund um die Uhr. Tritt ein Fehler auf, kann unser Team sofort eingreifen.

 

Die Benachrichtigung erfolgt auf mehreren Wegen: SMS, E-Mail und auch Optisch über ein Webinterface.

Zur Vermeidung von Überlast oder der Abschätzung von nötigen Erweiterungen können wir darüber hinaus individuelle Dienste und Eckdaten Ihrer Umgebung überwachen, so dass Sie jederzeit Ihre Umgebung genau im Blick haben.

Das Monitoring schließt eine grafische Auswertung von historischen Daten ein.

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